Términos y condiciones

TARIFAS DE PRECIOS

Todos los precios de nuestras actividades incluyen I.V.A. y otros impuestos (sujetos a
cambios de legislación), a no ser que se indique de otra forma en nuestro sitio web.

RESERVAS

En el momento de realizar la reserva, se le solicitará al cliente un anticipo de la reserva
del 15% del total de la actividad, también puede abonar la totalidad de esta. Podrá realizar
el pago mediante tarjeta de crédito, Bizzum o transferencia bancaria, recibirá un bono de
confirmación que formalizará su reserva.
En el caso de que la reserva se realice a través de una empresa externa a Rafting las Villas,
ésta podrá pedir el anticipo que estime oportuno.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE LA RESERVA

Nuestra política de cancelación establece que los usuarios podrán anular su reserva
efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado
siempre que la cancelación sea realizada con más de 10 días de antelación.
En caso de que la anulación se realice entre 5 y 10 días la devolución será del 50% de lo
abonado. Si por el contrario la cancelación se realiza con 4 días o menos de antelación, no
habrá derecho a la devolución de los importes.
Con excepción de alguna fuerza mayor justificada.
Rafting Las Villas se reserva el derecho de rectificar o cancelar reservas en caso de fraude
o error. En este caso le notificaremos en un plazo máximo de 48 horas las alternativas que
le ofrecemos o las cancelaciones de su reserva.
En el caso de reservas realizadas en empresas externas a Rafting las Villas y siendo esta
cancelada, no habrá derecho a la devolución de los importes que se hayan entregado a la
empresa donde se realizó dicha reserva.